SEKTÖREL ÇALIŞANLAR


Dijital Çalışanlarla Servis Desteğinizi Ölçeklendirin ve Geliştirin

Mevcut küresel koşullar, birçok işletmeyi ofis içi çalışanları uzak ev çalışanlarına yeniden konumlandırmaya zorluyor. Şirketinizin giderek artan bir uzaktan işgücü için BT ve İK desteği sağlaması gerekiyorsa, Dijital Çalışanlar bu sorunu hızla çözebilir.

Telekomünikasyon İçin Dijital Çalışan -Prototip

Dijital Çalışanlarla Üstün Müşteri Desteği ™

Telekomünikasyon Endüstrisinde Kanıtlanmış Uzmanlık. Önde gelen küresel Telco firmaları, DigiStaff'ı müşteri hizmetleri operasyonlarını yükseltmesi ve ani arama hacimleriyle ölçeklendirmesi için işe alabilirler. Sınıfının en iyisi kullanıcı deneyimleri sağlamak için insan meslektaşlarıyla birlikte yıllarca çalışabilirler. 

  • Bir chatbottan daha fazlası: DigiStaff, telco müşteri hizmetleri görevlerini kendi başına tamamlar
  • Hacim ne olursa olsun birden fazla görevi yerine getirmek için önceden eğitilirler
  • Telco çağrı merkezlerinde sözleşme süresi, cezalar, bakiye sorguları ve daha fazlası gibi sık sorulan sorularda uzmanlaşırlar
  • İnternet, ses, SMS veya diğer bağlantı sorunları ile ilgili sorunları çözmek için eğitilir
  • Hizmet iptalleri, SIM kart değişiklikleri ve mobil plan değişiklikleriyle ilgili işlemleri basitleştirir 
  • Sorunları yalnızca gerektiğinde insan operatörlere iletir 
  • Birden fazla kanalda 7/24 kullanılabilir: ses, metin, sohbet, telefon vb. 
  • Kullanıcıların kolayca anlayabileceği terimleri kullanarak, bir insan operatörü gibi birden çok konuyu işler 
  • Avaya, Genesys gibi büyük platformlarla ve arka uç sistemlerle güvenli bir şekilde bütünleşir

Kiralama için İletişine geçiniz

Bankacılık İçin Dijital Çalışan -Prototip

Dijital Çalışanlarla İsteğe Bağlı Bankacılık Hizmetleri Sunmak 

Bankacılık sektöründe Kanıtlanmış Uzmanlık. Önde gelen küresel bankalar, perakende bankalar ve finans kurumları DigiStaff'ı müşteri hizmetlerini yükseltmek ve talep üzerine ölçeklendirmek için kullanabilir. Sınıfının en iyisi kullanıcı deneyimleri için insan meslektaşlarıyla birlikte çalışarak yıllarca dijital bankacılık deneyimine sahiptir. 

  • Bir chatbottan daha fazlası: DigiStaff bankacılık görevlerini kendi başına tamamlar 
  • Yüksek hacimlerde bile çoklu bankacılık görevlerini yerine getirmek için önceden eğitilirler 
  • Yeni kartlar, ödeme anlaşmazlıkları, ödül bakiyeleri ve daha fazlası gibi kredi kartı konularında uzmanlaştırılır 
  • Beyan ve bakiye sağlamak ve işlemleri işlemek için dijital bankacılık hesaplarını yönetir 
  • Müşterilerin faiz oranlarını araştırmasına, ön onay başvuruları göndermesine ve politika ödemeleri yapmasına yardımcı olmak için ipotek süreçlerini basitleştirir 
  • İnsan bankacılığı personeline sadece gerektiğinde sorunları iletir 
  • Birden fazla kanalda 7/24 kullanılabilir: ses, metin, sohbet, telefon vb. 
  • İnsan bankacılığı temsilcisi gibi çalışır, kullanıcıların kolayca anlayabileceği bankacılık terimlerini kullanarak birden fazla konuyu ele alır 
  • Büyük bankacılık platformlarına ve arka uç sistemlerine güvenli bir şekilde entegre olur 
Kiralama için İletişime Geçiniz

Sigorta İçin Dijital Çalışan -Prototip

Dijital Çalışan ™ ile Ölçeklenebilir Sigorta Hizmetleri Sunun 

Kanıtlanmış Sigorta Sektörü Uzmanlığı. Milyonlarca sigortalıya sahip büyük sigorta şirketleri, müşteri hizmetleri için DigiStaff'a güvenebilir. Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri oluşturmak için insan aracılarıyla birlikte çalışarak ev, otomobil ve hayat sigortası alanında uzun yıllara dayanan deneyime ve daha fazla müşteri bağlılığına sahiptir. 

  • Bir chatbottan daha fazlası: DigiStaff, sigorta görevlerini uçtan uca tamamlar 
  • Hacimden bağımsız olarak birden fazla sigorta görevini yerine getirmek için önceden eğitilir
  • Politikalar, hastalıklar, c laimler ve daha fazlası konusunda uzmanlaştırılabilinir 
  • Politika oranlarını araştırma, ön onay alma ve ödeme yapma konusunda müşterilere yardımcı olur 
  • Becerileri en son sigorta düzenleme gereklilikleriyle güncelleyerek endüstri uyumluluğunu korur 
  • Sorunları yalnızca gerektiğinde insan sigortasına veya müşteri hizmetleri temsilcilerine iletir 
  • Birden fazla kanalda 7/24 kullanılabilir: ses, metin, sohbet, telefon vb. 
  • Bir insan sigorta acentesi gibi çalışır, kullanıcıların kolayca anlayabileceği terimleri kullanarak birden fazla konuyu ele alır  
  • Büyük sigorta platformlarına ve arka uç sistemlerine güvenli bir şekilde entegre olur

Kiralama için İletişime Geçiniz

Sağlık Sektörü İçin dijital Çalışan-Prototip

Dijital Çalışanlarla Gelişmiş Sağlık Hizmetleri Sunun 

Daha İyi Deneyimler için Kanıtlanmış Uzmanlık. Önde gelen küresel markalar, hacime bakılmaksızın hizmet ve ölçekli iletişim merkezi operasyonlarını sunmak için DigiStaff'a güvenmektedir. Sağlık hizmeti kullanım örneklerine uygulanabilecek çeşitli sektörlerde yıllarca deneyime sahiptir.  

  • Bir chatbottan daha fazlası: DigiStaff görevleri kendi başına tamamlar 
  • Yüksek hacimlerde bile aynı anda birden fazla görevi üstlenmek için önceden eğitilir
  • Hasta konforu ve bakımı için konuşma ajanı olarak hareket eder 
  • Sağlayıcılarla hasta randevularını rezerve eder, yeniden planlar veya iptal eder 
  • Diyabet gibi kronik durumlar için hasta taramaları sağlar 
  • Klinik görevleri yerine getirmek için sağlık çağrı merkezi ajanlarının yanında çalışır, böylece sağlayıcılar hasta bakım planlarına odaklanır 
  • Gerektiğinde sorunları insan çalışanlara iletir 
  • Birden fazla kanalda 7/24 kullanılabilir: ses, metin, sohbet, telefon vb. 
  • Arka uç sistemlerle güvenli bir şekilde bütünleşir

Kiralama için İletişime geçiniz

COVID-19 Asistanı

CDC tarafından önerilen bir dizi tarama sorusunu cevaplayarak COVID-19 koronavirüs bulaşma riskinizi daha iyi anlamak için DigiStaff ile etkileşime geçin. 

  • DigiStaff ile metin veya sesle görüşün 
  • Semptomlar veya potansiyel risk faktörleri ile ilgili bir dizi tarama sorusunu cevaplayın 
  • COVID-19 ile ilgili genel bilgilere erişin

Daha Fazla Bilgiye mi İhtiyacınız Var? Bize Ulaşın 

Gelecekteki iş gücünüzü oluşturmak, maliyetleri düşürmek ve işinizi büyütmek için Dijital Çalışanlara katılmaya hazır mısınız? DigiStaff.io ile başarıya giden en iyi rotayı çizmenize yardımcı olabilir. Aşağıya iletişim bilgilerinizi girin, bizden 24 saat içinde haber alacaksınız.

CRM formu burada gösterecektir